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ご購入後の当社製品に関する技術サポートコーナーです。必要事項をご記入の上ご送信下さい。製品の背面あるいは付属の保証書に記載の当社参照番号(CTS-xxxxx)を必ずご記入下さい。

なお、ご購入前の製品についてのご質問は総合お問い合せコーナーをご利用下さい。

ご質問の中には、既に弊社Q&Aコーナーに登録されているご質問・回答があるかもしれませんので、是非一度ご参照下さい。


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会社名
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お問合せ対象機器名
当社参照番号 既にご購入し、現在ご使用中の当社製品についての技術的なお問い合わせの場合、製品背面あるいは保証書に記載の当社発行の参照番号(CTS-xxxx)をご連絡下さい。その参照番号をご記入頂く事により当社の対応が早くなります。
CTS-
機器のシリアル番号 もし当社発行の参照番号(CTS-xxxx)が不明な場合は機器のシリアル番号をご連絡下さい。
機器シリアル番号
ご購入時期 ご購入時期について1年以内かどうかについて
1年以内   1年を超えている   不明
保守契約について 弊社の有償保守対象製品かどうかについて
有償保守対象製品   有償保守未加入   不明
OSについて 当社製品の関係でご利用されているお客様のコンピュータのOSについて
Windows   Linux   Solaris   Mac OS   その他OS
OSの版数について 上記OSの版数(バージョン)について教えて下さい。(できるだけ詳細に)
お問い合せ内容 お問い合せの内容について出来るだけ詳細にご連絡下さい。